Migration de NETIM vers hosting.fr
hosting.fr reprend l’hébergement de NETIM. Nous souhaitons vous présenter ici le déroulement de la migration prévue et vous fournir des informations importantes. Nous compléterons cette page avec d’autres informations utiles prochainement.
Table des matières ⇓
Calendrier de la migration
Nous prévoyons de migrer vos offres d’hébergement vers notre plateforme à partir du 22/07/2025. Toutes vos données et tous vos paramètres seront transférés, afin que vous n’ayez que très peu de modifications à effectuer de votre côté.
Quelques jours avant la migration, nous envoyons une notification par e-mail pour chaque pack d’hébergement web. Cet e-mail contient également la date précise pour votre pack.
Informations sur la facturation
hosting.fr prendra en charge la facturation à partir du 01/08/2025. Tout crédit éventuel de Netim sera synchronisé sur notre plateforme le 31/07/2025.
hosting.fr utilise deux modèles de facturation différents. Vous pouvez soit payer APRÈS réception d’une facture, soit recharger un crédit à l’avance. Voici les différences :
| Postpayé | Prépayé |
|---|---|
| Vous payez uniquement après réception de la facture. | Vous rechargez du crédit avant la facturation. |
| Vous recevez une facture par e-mail. | Vous recevez un rapport sur le renouvellement des produits par e-mail. |
| Les produits sont renouvelés automatiquement. | Les produits sont renouvelés uniquement si le crédit disponible est suffisant. |
| Vous devez résilier activement les produits. | Les produits ne sont pas renouvelés si le crédit n’est pas suffisant. |
| Nous débitons automatiquement votre moyen de paiement choisi. | Vous devez recharger régulièrement votre crédit. |
Nous vous recommandons la procédure postpayée, afin que vos produits soient renouvelés automatiquement et que vous n’ayez pas à vous soucier de recharger du crédit. Pour le modèle postpayé, nous vous proposons :
- Prélèvement automatique SEPA
- Débit automatique de votre carte bancaire
- Débit automatique de votre compte Paypal
- Pour les entreprises et les organismes publics : virement bancaire sur notre compte
Pour le modèle prépayé, nous vous proposons :
- Virement bancaire sur notre compte (jusqu’à 5 jours ouvrés)
- Recharge immédiate par carte bancaire
- Recharge immédiate par Paypal
Toutes les recharges immédiates peuvent être effectuées via l’interface client. Vous trouverez également les informations concernant notre compte bancaire dans votre espace client.
Contrairement à Netim, hosting.fr n’émet pas de factures proforma. Nous recommandons aux clients qui payaient auparavant des factures proforma manuellement de passer à une méthode de paiement postpayée automatique. Si vous ne souhaitez pas de prélèvement automatique, vous pouvez opter pour le modèle prépayé. Veuillez alors veiller à toujours disposer d’un crédit suffisant.
Domaines
À l’avenir, tous les domaines seront automatiquement renouvelés par nos soins. Cela vaut également pour les domaines qui doivent être renouvelés pendant la phase de migration.
Selon le mode de paiement choisi, les domaines ne seront plus renouvelés en cas de crédit insuffisant. En principe, tous les modes de paiement postpayés et les crédits suffisants donnent lieu à un renouvellement.
Les domaines peuvent être résiliés activement dans l’interface client si aucun autre renouvellement n’est souhaité.
Hébergement web
Vos packs d’hébergement web seront créés dans notre système dans les prochains jours, mais sans contenu pour le moment. Vous recevrez de notre part un e-mail avec la date exacte de la migration de vos services d’hébergement web.
Lors de la migration, nous transférerons toutes vos données d’hébergement ainsi que toutes les données de vos bases de données, et nous adapterons automatiquement – si besoin – les accès à d’éventuelles bases de données dans vos fichiers de configuration.
Les comptes FTP seront également transférés. Cependant, les noms d’utilisateur seront modifiés. Il sera également nécessaire de définir un nouveau mot de passe. Vous trouverez ici un guide expliquant comment retrouver vos identifiants FTP et définir un nouveau mot de passe :
À la date de migration annoncée, nous transférerons également vos adresses e-mail dans notre système. Nous copierons également l’ensemble de vos e-mails. Il est possible que la synchronisation complète de tous vos messages prenne un certain temps.
Nous conserverons le nom d’utilisateur correspondant à votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Vous n’aurez qu’à modifier, dans votre logiciel de messagerie, le nom du serveur POP/IMAP et SMTP en mail.routing.net.
Vous trouverez ici des guides expliquant comment configurer votre logiciel de messagerie :
Espace de stockage
Vos paquets comprennent un certain espace de stockage pour les adresses e-mail. Cet espace peut être réparti librement entre les adresses e-mail. Toutes les boîtes mail ont été configurées avec suffisamment d’espace de stockage pour synchroniser tous les e-mails. Vous pouvez augmenter gratuitement l’espace de stockage d’une adresse e-mail dans l’interface client de hosting.fr. Pour ce faire, il vous suffit de modifier l’adresse e-mail et d’augmenter l’espace de stockage disponible.
Développé et géré en Europe, avec soin et passion