Pourquoi mon contrat a-t-il été supprimé ?
Pour la suppression d’un contrat, il peut y avoir différents facteurs déclencheurs.
Avez-vous soumis une résiliation pour le produit ? Dans ce cas, votre produit chez hosting.fr sera supprimé à la date de résiliation que vous avez choisie.
Votre compte est-il en prépaiement et n’avez-vous pas rechargé votre solde sur votre compte client hosting.fr à temps ? Dans ce cas, votre produit d’hébergement web/votre domaine sera supprimé à la fin de la période payée et aucun nouveau coût ne vous sera facturé.
Votre utilisation du produit d’hébergement web hosting.fr et/ou le contenu de votre site web ont-ils violé nos CGV ? Dans ce cas, nous nous réservons le droit de bloquer et/ou de résilier le contrat. Dans un tel cas, plutôt rare, nous vous contacterions bien sûr au préalable pour trouver une solution ensemble.