Qu’est-ce que le produit ‘PHP Extended Support’ et pourquoi dois-je payer pour cela ?

PHP reçoit, comme tout autre logiciel, des mises à jour régulières par les développeurs pour combler les failles de sécurité, intégrer de nouvelles évolutions techniques, etc. En même temps, les anciennes versions, qui ne sont plus à jour et contiennent des fonctions non prises en charge, ne sont progressivement plus entretenues et ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité.

Il y a déjà quelques années, le support pour la plupart des anciennes versions de PHP a pris fin. Cela signifie que les failles dans les anciennes versions ne sont plus régulièrement corrigées par les développeurs de PHP. Nos propres développeurs ont donc généralement dû résoudre des failles critiques dans les versions correspondantes eux-mêmes, ce qui entraîne parfois un coût élevé.

Nous recommandons à nos clients d’utiliser toujours l’une des versions PHP actuelles qui sont encore prises en charge par le fabricant, car les anciennes versions peuvent toujours comporter des failles de sécurité qui ont été jusqu’à présent négligées. De plus, toutes les technologies Internet évoluent si rapidement que les anciennes versions de PHP ne tirent souvent pas parti des nouvelles exigences techniques.

Les applications modernes basées sur PHP telles que Wordpress ou Joomla devraient normalement être compatibles avec les nouvelles versions de PHP grâce aux mises à jour. En revanche, si vous utilisez un logiciel très ancien et obsolète, il se peut que ce logiciel ne soit pas compatible avec les nouvelles versions de PHP. Cela devrait être principalement une incitation pour vous à envisager une révision fondamentale de votre présence en ligne, afin que votre site Web reste accessible et sécurisé à l’avenir.

À chaque introduction d’une nouvelle version de PHP, nous mettons à disposition de nos clients un plus grand nombre de versions PHP possibles. Cependant, à chaque version, la charge de travail de nos développeurs pour maintenir en toute sécurité les anciennes versions dans notre système augmente également.

Les anciennes versions de PHP encore prises en charge dans notre infrastructure ainsi que leur date de fin de support officielle par le fabricant sont les suivantes :

  • PHP 5.3 - 2014
  • PHP 5.4 - 2015
  • PHP 5.5 - 2016
  • PHP 5.6 - 2019
  • PHP 7.0 - 2018
  • PHP 7.1 - 2019
  • PHP 7.2 - 2020
  • PHP 7.3 - 2021
  • PHP 7.4 - 2022
  • PHP 8.0 - 2023
  • PHP 8.1 - 2024

En raison de l’augmentation constante de l’effort nécessaire pour maintenir les anciennes versions de PHP, nous avons décidé d’introduire un “Support Étendu PHP” payant pour les clients qui dépendent impérativement d’une ancienne version. Cela nous permet d’assurer un soutien continu des anciennes versions de PHP aussi sur des systèmes d’exploitation modernes par nos développeurs.

Questions importantes :

Dois-je réserver le support étendu ? Non, nous ajoutons automatiquement le support étendu PHP pour tous les packages d’hébergement Web qui utilisent une ancienne version de PHP.

Comment éviter que le support étendu soit réservé pour moi ? Assurez-vous que chacun de vos domaines configurés dans le package d’hébergement Web utilise une version PHP actuelle. Actuellement, ces versions sont toujours les deux dernières. Dans ce cas, nous ne facturons rien de plus à votre package d’hébergement existant.

Dois-je payer séparément pour chaque domaine ? Non. Le support étendu PHP s’applique par package d’hébergement Web. Si vous utilisez plusieurs domaines avec une ancienne version de PHP dans un même package d’hébergement Web, vous n’aurez besoin du support étendu PHP qu’une seule fois.

Puis-je annuler le support étendu ? Le support étendu est ajusté à la durée de votre package d’hébergement Web. L’annulation est donc possible à tout moment à la fin de la durée de vie du package d’hébergement Web. Si vous ne pouvez mettre à jour vos domaines vers une version PHP plus récente qu’après l’ajout automatique, veuillez contacter le support de hosting.fr à l’adresse support@hosting.fr pour des informations sur la suite.

J’ai un serveur Cloud géré. Dois-je réserver le support étendu par espace Web ? Le support étendu PHP s’applique par espace Web. Pour les clients avec desServeurs Cloud gérés, nous offrons une réduction généreuse si nécessaire. Dans ce cas, merci de contacter le support de hosting.fr à l’adresse support@hosting.fr pour des informations sur la suite.

À partir de quand d’autres versions PHP seront-elles ajoutées au support étendu PHP ? Chaque année en novembre, une nouvelle version PHP est publiée, la plus ancienne version encore prise en charge atteignant alors la fin de son support. Nous continuons à proposer gratuitement la version qui tombe hors support pendant trois mois. En janvier de l’année suivante, nous passons chaque version la plus ancienne au support étendu PHP. Vous trouverez un aperçu des versions et des dates de fin de support prévues ici.

Instructions pour changer la version PHP

Après vous être connecté à l’interface client de hosting.fr, vous pouvez changer la version PHP comme suit :

“Produits” -> “Hébergement Web” -> dans la section “Domaines”, sélectionner “Afficher les détails” sous le domaine respectif (il peut être nécessaire de choisir “Afficher tout” au préalable si vous gérez de nombreux domaines dans un même espace Web)

Naviguez vers la section “Options PHP” et sélectionnez “Modifier”. Choisissez l’option PHP souhaitée et finalisez vos modifications en cliquant sur “Enregistrer”.

Veuillez noter que cette opération doit être effectuée séparément pour chaque domaine géré.

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