Comment me connecter à Filezilla sur l’espace web ?
Vous pouvez vous connecter à l’espace web à la fois par FTP (non sécurisé) et par sFTP (sécurisé). Nous vous présentons ci-dessous les deux méthodes.
Pour vous connecter à l’espace web via Filezilla, veuillez avoir vos identifiants FTP à portée de main. Pour savoir comment les gérer, consultez l’article du support “Où trouver les identifiants FTP/SFTP ?”.
Connexion via FTP
- Lancez Filezilla.
- Indiquez le nom du serveur. Il s’agit généralement du nom de domaine sans www. devant.
- Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’utilisateur FTP.
- Le port peut être laissé vide. Filezilla prendra généralement par défaut le bon réglage.

- Vous recevrez d’abord le message que le serveur ne prend pas en charge FTP via TLS. C’est correct. Si vous préférez une connexion sécurisée, arrêtez ici et connectez-vous ensuite via sFTP (voir ci-dessous). Sinon, confirmez avec “OK”.

- Vous êtes maintenant connecté au serveur. Sur la gauche, vous voyez les répertoires de votre ordinateur local, à droite ceux de l’espace web. Les données de votre ou de vos sites web se trouvent toujours dans le répertoire HTML ou dans ses sous-dossiers. Les dossiers comme LOGS ou DATA ne sont pas accessibles de l’extérieur.

Connexion via sFTP
- Tout d’abord, attribuez à l’un de vos utilisateurs le droit “SSH/SFTP” dans le portail client sur https://secure.hosting.fr. Pour plus d’informations, consultez l’article du support “Où trouver les identifiants FTP/SFTP ?”.
- Lancez Filezilla et cliquez sur l’icône du gestionnaire de serveur.

- Cliquez sur “Nouveau serveur” pour configurer la connexion sFTP.

- Sélectionnez “SFTP” comme protocole de transfert.
- Indiquez le nom du serveur et saisissez le port 2244.
- Entrez le nom d’utilisateur FTP et choisissez le type de connexion souhaité.
- Cliquez sur “Connecter” pour vous connecter directement ou sur “OK” pour enregistrer la configuration du serveur.

- Lors de la connexion, vous recevrez d’abord le message que la clé du serveur est inconnue. Confirmez l’établissement de la connexion avec “OK”. En option, vous pouvez également cocher la case pour enregistrer la clé afin de ne plus avoir cette alerte lors des connexions ultérieures et de faire confiance au serveur automatiquement.

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