Mon espace de stockage est plein, mais ma page n’est pas si grande. D’où cela vient-il ?
Dans la plupart des cas, la cause se trouve dans les paramètres du CMS ou éventuellement des plugins utilisés. Par exemple, le plugin populaire “Updraft” pour WordPress peut, en cas de paramètres non optimaux, générer rapidement plusieurs gigaoctets de fichiers de sauvegarde.
Les fichiers journaux peuvent également rapidement augmenter et occuper inutilement de l’espace de stockage si, par exemple, de nombreuses erreurs PHP sont produites par des scripts défectueux.
Idéalement, vous devriez vérifier les données de votre site web via FTP. De nombreux programmes FTP offrent l’option d’afficher la taille des dossiers et sous-dossiers. Cela devrait permettre de repérer rapidement des volumes de fichiers inhabituels. Vérifiez non seulement le dossier “html”, mais aussi le dossier “logs” au même niveau de répertoire.
En cas de doute, veuillez contacter le support de hosting.fr à support@hosting.fr pour des indications sur les prochaines étapes.