Mon authentification à deux facteurs ne fonctionne plus.

Si l’authentification à deux facteurs ne fonctionne plus, par exemple en raison de la perte du smartphone, vous pouvez rétablir l’accès à votre Nextcloud à l’aide des codes de secours générés à l’avance.

Si vous n’avez plus ces codes de secours, vous pouvez également désactiver l’authentification à deux facteurs dans l’interface client sous https://secure.hosting.fr :

• Sélectionnez dans le menu l’option “Nextcloud géré” et ouvrez l’aperçu de votre Nextcloud.
  
• Dans la section “Applications actives”, cliquez sur le bouton “Centre d’applications”.
  

• Désactivez l’authentification à deux facteurs via le curseur.
  
• Confirmez le changement en cliquant sur le bouton “Enregistrer”.
  

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