Puis-je créer une boîte aux lettres pour un domaine géré par un autre hébergeur/dans un autre compte ?
Il est possible de créer une adresse e-mail pour un domaine dont les paramètres DNS ne sont pas gérés dans le même compte. Pour cela, un enregistrement DNS au format TXT doit être défini dans la zone DNS du domaine pour légitimer l’opération.
Cela peut concerner différentes situations :
- Le domaine est géré par un autre hébergeur, mais votre hébergement web est chez hosting.fr.
- Le domaine est géré par hosting.fr, mais vous utilisez des serveurs de noms externes pour la gestion DNS.
- Le domaine est géré par hosting.fr, mais dans un autre compte client/sous-compte.
L’enregistrement TXT nécessaire pour la vérification vous sera affiché directement dans l’interface client lors de la création d’une nouvelle adresse e-mail. Cela ressemble par exemple à ceci :
Une fois que vous avez ajouté l’enregistrement nécessaire dans la zone DNS, vous pouvez procéder normalement à la création d’une boîte aux lettres pour le domaine. Cette vérification ne doit être effectuée qu’une seule fois par domaine, pas pour chaque boîte aux lettres.
Alternativement, il est également possible de transférer le domaine du fournisseur externe vers votre compte client hosting.fr ou d’utiliser les serveurs de noms de hosting.fr au lieu de serveurs de noms externes. Dans ces cas, il n’est plus nécessaire de procéder à une vérification via un enregistrement DNS.