J’ai supprimé un domaine et je souhaite le restaurer.

Un domaine supprimé peut être restauré jusqu’à 30 jours après sa suppression, selon l’extension du domaine. Cependant, cela entraîne des coûts qui vous seront affichés avant la restauration dans le portail client. Si votre compte fonctionne sur un principe de prépaiement, il est donc nécessaire de créditer le montant correspondant ou de déposer un mandat de prélèvement SEPA. Ce n’est qu’alors que vous pourrez restaurer le domaine.

Vous pouvez restaurer un domaine supprimé de la manière suivante :

• Sélectionnez dans le menu à gauche l’option “Produits”.
  
• Dans le menu “Produits”, choisissez le sous-élément “Domaines”.
  
• Sous le domaine à traiter, sélectionnez l’option “Afficher les détails”. Si vous gérez un grand nombre de domaines, vous devrez peut-être d’abord cliquer sur “Tout afficher” pour obtenir un aperçu complet de vos domaines.
  

• Cliquez sur le bouton “Restaurer”. Cela ne déclenche pas encore la restauration payante. Cela doit être confirmé dans l’étape suivante.
  

• Les coûts de restauration du nom de domaine vous seront maintenant affichés dans l’interface. Si vous souhaitez procéder à la restauration payante, cochez la case pour confirmer la prise en charge des coûts et terminez le processus avec le bouton “Restaurer”.
  

Veuillez noter qu’il peut falloir quelques minutes après la procédure pour que le domaine soit de nouveau accessible normalement.

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